FAQ

よくある質問

1. 何ができますか？
   
   • 今いる場所の情報やその場所に関連した人などのご自分で登録した情報を確認できます。
   • 登録してある情報をその場で編集しアップデートすることができます
   
   
2. 利用するのに自分の位置情報は必要ですか？
   
   • はい、ロケメモは、登録した場所と登録した情報をご自身の今いる場所を連携させ便利に使うウェブアプリです。
   • GPS位置情報が取得できない端末でのご利用はできません。
   
   
3. マップが表示されません。なぜですか？
   位置情報の取得の際、拒否を選択されていませんか？
   ロケメモでは位置情報の取得が必須のサービスです。ブラウザの履歴を一旦削除するなどして位置情報の取得を許可してください。
   
   端末の正確な位置情報を使用する設定が、ONになっているかをご確認ください。
   
   ・iOS(iPhone, iPad)の場合
   
   • iOSの設定アプリから「プライバシーとセキュリティ」＞ 「位置情報サービス」 を選択します ※「位置情報サービス」のスイッチがオフになっている場合は、オンにしてください
   • スクロールして「 Safari のサイト」または「Chrome」 を選択します
   • 「正確な位置情報」をオンにしてください
   ・Android の場合
   
   • Androidの設定アプリから「設定」＞ 「位置情報」 を選択します
   • スクロールして「Chrome」 を選択します
   • 「正確な位置情報を使用」をオンにしてください
   その他、ブラウザのキャッシュにより設定が更新されない場合もございます。一旦、ブラウザの履歴などを 削除してアクセスすることでご利用が可能になる場合もあります。
   
   
4. 無料で利用できますか？
   はい、ロコメモの利用は無料です。
   
   • 扱える情報は位置情報と文字のみです
   • 文字数制限あり
   文字数制限を拡張したい場合は、ロケノート
   画像や資料などのファイルなども利用したい場合は、ロケブックをご利用ください。
   
   
5. マップを複数人でシェアできますか？
   はい、アカウントの公開やグループでの共有はできます。
   グループでの共有の際、アカウントに対して
   • 表示のみ
   • 書き込み権限あり
   など選択することができます。
   
   
6. 個人情報は守られていますか？
   個人情報は、当サイトの個人情報保護方針に準じて適切に管理されています。
   
   

画像や資料のアップロード、保存可能な文字数を拡張したい場合は、ロケノート、ロケブックへの アップグレードが可能です。